एक अज्ञात ट्रैकर अलर्ट आपके फ़ोन पर आना डरावना लग सकता है, खासकर अगर आप इसकी उम्मीद नहीं कर रहे थे।¶
पहले, एक गहरी सांस लें।¶
यह चेतावनी नहीं अपने आप यह मतलब नहीं है कि कोई आपका पीछा कर रहा है। इसका मतलब है कि आपके फ़ोन ने एक ब्लूटूथ ट्रैकिंग डिवाइस का पता लगाया है जो संभवतः आपके साथ चल रही है, और आपका फ़ोन इसे आपकी अपनी डिवाइस के रूप में नहीं पहचानता है।¶
वह ट्रैकर किसी हानिरहित चीज़ में हो सकता है, जैसे:¶
- एक दोस्त का सूटकेस
- उधार ली गई चाबियाँ
- एक साझा कार
- किसी के AirPods
- एक बैकपैक, जैकेट, या बैग जो आपने उठाया था
- यात्रा करते समय आपका सामान आपके पास
लेकिन अगर आप यह नहीं समझा सकते कि ट्रैकर आपके पास क्यों है, तो इस चेतावनी को गंभीरता से लें।¶
आपके अगले कदम सरल हैं: अलर्ट पर टैप करें, नक्शा देखें, यदि उपलब्ध हो तो ध्वनि चलाएँ, सुरक्षित रूप से वस्तु को खोजें, और आपका फ़ोन जो भी विवरण दिखाए उन्हें सहेज लें। यदि आपको कोई ट्रैकर मिलता है और आपको नहीं पता कि वह कहाँ से आया है, तो उसे नष्ट न करें। यदि सीरियल नंबर दिखाई दे तो उसे लिख लें, डिवाइस को सुरक्षित और यथावत रखें, और यदि आप असुरक्षित महसूस करें तो स्थानीय कानून प्रवर्तन से संपर्क करें।¶
AirTags, Find My एक्सेसरीज़ और अन्य लोकेशन ट्रैकर्स जैसे Bluetooth ट्रैकर्स उपयोगी होते हैं। लोग इन्हें चाबियाँ, बटुए, सामान, साइकिलें, बैकपैक और इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के लिए इस्तेमाल करते हैं।¶
लेकिन यही तकनीक गोपनीयता और सुरक्षा की समस्या बन सकती है, यदि कोई इसका उपयोग किसी दूसरे व्यक्ति को उसकी सहमति के बिना ट्रैक करने के लिए करे।¶
इसीलिए अब iPhone और Android फ़ोन आपको अनचाहे ट्रैकर्स के बारे में चेतावनी देते हैं। अगर आपका फ़ोन कहता है “AirTag आपके साथ चलते हुए पाया गया” या कोई अन्य अज्ञात ट्रैकर अलर्ट दिखाता है, तो थोड़ा रुकें और जाँचें कि क्या हो रहा है।¶
यह मार्गदर्शिका बताती है कि इस चेतावनी का क्या मतलब है, iPhone पर क्या करना है, Android 6+ पर क्या करना है, किन चीज़ों से बचना है, और कब मदद माँगनी है।¶
अज्ञात ट्रैकर अलर्ट का क्या मतलब है
#एक अज्ञात ट्रैकर अलर्ट आपके फ़ोन की ओर से एक सुरक्षा सूचना है।¶
यह तब दिखाई देता है जब आपका फ़ोन यह पहचानता है कि एक संगत ब्लूटूथ ट्रैकर समय के साथ आपके साथ यात्रा करता हुआ प्रतीत हो रहा है, लेकिन वह आपके खाते से कनेक्ट नहीं है या आपके डिवाइस के रूप में पहचाना नहीं जाता है।¶
Apple का कहना है कि iPhone और iPad उपयोगकर्ताओं को निम्न जैसे उपकरणों के लिए अनचाहे ट्रैकिंग अलर्ट मिल सकते हैं:¶
- एयरटैग
- एयरपॉड्स
- मेरे नेटवर्क के एक्सेसरीज़ खोजें
- अन्य संगत ब्लूटूथ स्थान-ट्रैकिंग डिवाइस
गूगल का कहना है कि एंड्रॉइड पर अज्ञात ट्रैकर अलर्ट आपको उन ट्रैकर्स की पहचान करने, उन्हें ढूंढने और हटाने में मदद कर सकते हैं, जिन्हें आपकी जानकारी या सहमति के बिना आपके पास या आपके सामान में रखा गया हो सकता है। गूगल का कहना है कि यह सुविधा Android 6+ पर उपलब्ध है।¶
सीधी भाषा में, आपका फ़ोन यह कह रहा है:¶
“ऐसा ट्रैकर जो आपका नहीं लगता, वह आपके साथ यात्रा कर रहा हो सकता है।”
कभी-कभी इसके पीछे कोई मासूम वजह होती है।¶
कभी-कभी ऐसा नहीं होता।¶
लक्ष्य घबराना नहीं है। लक्ष्य है सावधानी से जाँच करना और सुरक्षित रहना।¶
सामान्य हानिरहित कारण जिनसे आपको यह अलर्ट मिल सकता है
#सबसे बुरी स्थिति के बारे में सोचने से पहले, अपने दिन के बारे में सोचें।¶
कई अज्ञात ट्रैकर अलर्ट इसलिए होते हैं क्योंकि कोई ट्रैकर किसी उधार ली गई, साझा की गई, या पास में मौजूद चीज़ से जुड़ा होता है।¶
यदि: तो आपको एक अलर्ट मिल सकता है¶
- आपने किसी की चाबियाँ, बैग, सूटकेस, जैकेट या कार उधार ली।
- आप किसी मित्र या परिवार के सदस्य के साथ यात्रा कर रहे हैं, जिनके सामान में एक ट्रैकर है।
- आप किसी और के ट्रैक किए गए सामान के साथ राइडशेयर या साझा वाहन में हैं।
- आपने AirPods या किसी अन्य संगत Bluetooth डिवाइस को उधार लिया है।
- ट्रैकर मालिक का फ़ोन अस्थायी रूप से ट्रैकर से दूर है।
- आस-पास किसी के पास ट्रैकर है, और आप कुछ समय से उसी दिशा में जा रहे हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप किसी दोस्त के साथ हवाई अड्डे पर हैं और उनके सूटकेस में एक AirTag है, तो आपका फ़ोन आपको चेतावनी दे सकता है क्योंकि वह AirTag आपके पास-पास चल रहा है।¶
यदि स्पष्टीकरण स्पष्ट है और मालिक इसकी पुष्टि करता है, तो आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं हो सकती है।¶
लेकिन अगर कुछ भी समझ में न आए, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करते रहें।¶
सबसे पहले क्या करें
#अपने बैग, कार या कपड़ों में खोज शुरू करने से पहले, अपनी तत्काल सुरक्षा के बारे में सोचें।¶
यदि आप अकेले हैं, किसी पार्किंग स्थल में हैं, रात में चल रहे हैं, या कहीं सुनसान जगह पर बैठे हैं, तो यदि संभव हो तो किसी सार्वजनिक, अच्छी रोशनी वाली जगह पर चले जाएँ।¶
यदि आपको खतरा महसूस हो, तो किसी का सामना न करें। स्थानीय कानून प्रवर्तन को कॉल करें या किसी विश्वसनीय व्यक्ति से संपर्क करें।¶
फिर यह करें:¶
- यदि संभव हो तो अलर्ट को खुला रखें।
- अलर्ट और मानचित्र के स्क्रीनशॉट लें।
- अलर्ट कब और कहाँ दिखाई दिया, यह लिख लें।
- अपने फ़ोन पर आधिकारिक निर्देशों का पालन करें।
- केवल तभी खोजें जब ऐसा करना सुरक्षित लगे।
यदि आपको कोई ट्रैकर मिले, तो उसे तुरंत न तोड़ें, न फेंकें, और न ही नुकसान पहुँचाएँ। यदि यह एक सुरक्षा रिपोर्ट का मामला बनता है, तो ट्रैकर और उसका सीरियल नंबर महत्वपूर्ण हो सकते हैं।¶
iPhone चरण: अगर आपको “AirTag आपके साथ चलता हुआ पाया गया” दिखाई दे, तो क्या करें
#iPhone या iPad पर, Apple के अवांछित ट्रैकिंग अलर्ट यह कह सकते हैं कि कोई वस्तु आपके साथ चलती हुई पाई गई। एक सामान्य संदेश है “AirTag आपके साथ चलता हुआ पाया गया।”¶
यहाँ क्या करना है।¶
1. अलर्ट पर टैप करें
#अपने iPhone या iPad पर सूचना पर टैप करें।¶
यह अधिक विवरण खोलेगा, आमतौर पर Find My या संबंधित सुरक्षा स्क्रीन के माध्यम से।¶
इसे बस स्वाइप करके हटाएं नहीं। भले ही आप व्यस्त हों, इसे देखना उचित है।¶
2. मानचित्र को देखें
#आपका iPhone उस स्थान का नक्शा दिखा सकता है जहाँ अज्ञात वस्तु आपके साथ चलती हुई पाई गई थी।¶
समयरेखा को समझने के लिए मानचित्र का उपयोग करें:¶
- क्या कार में बैठने के बाद अलर्ट शुरू हुआ था?
- क्या यह बैग उठाने के बाद हुआ?
- क्या यह काम, स्कूल, होटल या हवाई अड्डे से निकलने के बाद दिखाई दिया?
- क्या आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ यात्रा कर रहे थे जिसके पास ट्रैक किए गए सामान, चाबियाँ या हेडफ़ोन थे?
यह मानचित्र आपको यह समझने में मदद कर सकता है कि ट्रैकर आपके पास कब चलना शुरू हुआ होगा।¶
यह यह साबित नहीं करता कि इसे किसने रखा, इसलिए बहुत जल्दी अनुमान लगाने से बचें।¶
3. एक ध्वनि चलाएँ
#यदि आपके iPhone में यह विकल्प दिखाई दे, तो ध्वनि चलाएँ।¶
ट्रैकर से आवाज़ आ सकती है, जिससे आपको उसे ढूंढने में मदद मिल सकती है।¶
शांतिपूर्वक खोजें और इस तरह की जगहों की जाँच करें:¶
- बैकपैक की जेबें
- हैंडबैग या पर्स
- जैकेट या कोट की जेबें
- सामान रखने के डिब्बे
- कार की सीटें और भंडारण क्षेत्र
- चाबी के छल्ले
- वे आइटम जो आपने हाल ही में उधार लिए थे
सामान को फाड़ने या किसी चीज़ को नुकसान पहुँचाने की कोशिश न करें। बस सावधानी से तलाश करें।¶
यदि आप ऐसी जगह पर हैं जहाँ खोज करना असुरक्षित लगता है, तो पहले रुकें और किसी अधिक सुरक्षित जगह पर चले जाएँ।¶
4. ट्रैकर की पहचान करें
#यदि आपको ट्रैकर मिल जाए, तो अपनी स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।¶
Apple का कहना है कि आप AirTag, AirPods, Find My नेटवर्क एक्सेसरी, या किसी अन्य संगत Bluetooth ट्रैकर के लिए सीरियल नंबर जैसी जानकारी देख सकते हैं।¶
जो भी जानकारी दिखाई दे, उसे सहेजें।¶
आप कर सकते हैं:¶
- स्क्रीनशॉट लें
- क्रम संख्या लिखें
- ट्रैकर की तस्वीर लें
- यह आपने कहाँ पाया, यह नोट करें
भले ही आपको यह यकीन न हो कि कुछ गलत है या नहीं, फिर भी रिकॉर्ड रखना बेहतर है।¶
5. एक सामान्य व्याख्या खोजें
#यह मानने से पहले कि ट्रैकर जानबूझकर लगाया गया था, अपने आप से यह पूछें:¶
- क्या यह किसी ऐसी चीज़ से जुड़ा है जो मैंने उधार ली थी?
- क्या यह किसी ऐसे व्यक्ति का है जिसके साथ मैं यात्रा कर रहा हूँ?
- क्या यह किसी साझा पारिवारिक वस्तु के अंदर है?
- क्या मैंने हाल ही में किसी और के AirPods, बैग, चाबियाँ, या कार का इस्तेमाल किया था?
यदि उत्तर हाँ है, तो शांति से मालिक से इसकी पुष्टि करें।¶
यदि उत्तर नहीं है, तो स्थिति को गंभीरता से लें।¶
6. यदि आप असुरक्षित महसूस करते हैं, तो कानून प्रवर्तन एजेंसियों से संपर्क करें
#Apple के सुरक्षा दिशानिर्देश कहते हैं कि यदि आपको लगता है कि आपकी सुरक्षा खतरे में है, तो आपको स्थानीय कानून प्रवर्तन एजेंसियों से संपर्क करना चाहिए।¶
यदि ट्रैकर एक Apple उत्पाद है, तो Apple का कहना है कि कानून प्रवर्तन एजेंसियाँ सीरियल नंबर जैसी जानकारी का उपयोग करके आधिकारिक प्रक्रियाओं के माध्यम से Apple के साथ काम कर सकती हैं।¶
यदि आपको ट्रैकर की रिपोर्ट करनी पड़ सकती है, तो उसे यथावत रखें।¶
एंड्रॉइड चरण: एंड्रॉइड 6+ पर क्या करें
#Google का कहना है कि अज्ञात ट्रैकर अलर्ट Android 6+ पर उपलब्ध हैं और वे उन ट्रैकर्स की पहचान करने में आपकी मदद कर सकते हैं जिन्हें आपकी जानकारी या सहमति के बिना आपके पास या आपके सामान में रखा गया हो सकता है।¶
अगर आपके Android फ़ोन पर किसी अज्ञात ट्रैकर का अलर्ट दिखाई देता है, तो यह करें।¶
1. नोटिफिकेशन पर टैप करें
#अलर्ट खोलें।¶
इसमें पता लगाए गए ट्रैकर और वह आपके साथ कहाँ-कहाँ गया हो सकता है, इसकी जानकारी दिखाई जानी चाहिए।¶
इसे सिर्फ इसलिए नज़रअंदाज़ न करें क्योंकि आप व्यस्त हैं या क्योंकि आप मान लेते हैं कि यह शायद कुछ भी नहीं है। हो सकता है कि यह कुछ भी न हो, लेकिन फिर भी इसकी जाँच करना उचित है।¶
2. मानचित्र देखें
#Android उन स्थानों का नक्शा दिखा सकता है जहाँ ट्रैकर आपके साथ यात्रा करते हुए पाया गया था।¶
अलर्ट शुरू होने के समय के आसपास क्या बदला, इस बारे में सोचने के लिए उस मैप का उपयोग करें।¶
उदाहरण के लिए:¶
- क्या आप राइडशेयर में बैठे थे?
- क्या आपने सामान उधार लिया था?
- क्या आप किसी सार्वजनिक स्थान से निकल गए?
- क्या आपने कोई बैग, जैकेट या निजी सामान उठाया है?
- क्या आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ यात्रा कर रहे थे जो ट्रैकर का उपयोग करता है?
नक्शा उपयोगी है, लेकिन याद रखें: यह एक सुराग है, यह साबित नहीं करता कि ट्रैकर किसने लगाया।¶
3. ध्वनि चलाएँ
#यदि ध्वनि चलाएँ विकल्प उपलब्ध है, तो उसका उपयोग करें।¶
Google की सहायता मार्गदर्शिका कहती है कि इससे आपको ट्रैकर का पता लगाने में मदद मिल सकती है।¶
ध्यान से सुनिए। अगर आप किसी शोरगुल वाली, भीड़भाड़ वाली, या असुरक्षित जगह पर हैं, तो यदि संभव हो, पहले किसी अधिक सुरक्षित और शांत जगह पर चले जाएँ।¶
4. अपने सामान खोजें
#सबसे पहले अपने सबसे पास की वस्तुओं से शुरू करें।¶
जांच करें:¶
- पर्स, बैकपैक, लैपटॉप बैग, या जिम बैग
- सूटकेस या यात्रा पाउच
- कोट और जैकेट की जेबें
- कार का इंटीरियर
- बाइक बैग या स्कूटर स्टोरेज
- वे आइटम जिन्हें आपने हाल ही में उधार लिया है
खोज करते समय शांत रहें।¶
अगर कुछ गलत लगे, तो खोज बंद करें और मदद लें।¶
5. ट्रैकर जानकारी सहेजें
#यदि आपको ट्रैकर मिल जाए, तो अपने Android फ़ोन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।¶
ट्रैकर के आधार पर, आपका फ़ोन पहचान संबंधी जानकारी दिखा सकता है।¶
कुछ भी उपयोगी सहेजें:¶
- स्क्रीनशॉट्स
- क्रम संख्या, यदि उपलब्ध हो
- ट्रैकर की तस्वीरें
- यह कहाँ और कब मिला, इसके बारे में नोट्स
यदि आप इसकी रिपोर्ट करने का निर्णय लेते हैं, तो यह जानकारी महत्वपूर्ण हो सकती है।¶
6. जरूरत होने पर मैन्युअल स्कैन का उपयोग करें
#Android समर्थित डिवाइसों पर अज्ञात ट्रैकर्स को मैन्युअली स्कैन करने के तरीके भी प्रदान करता है।¶
यह मददगार हो सकता है अगर आप किसी ट्रैकर को लेकर चिंतित हैं लेकिन आपको कोई अलर्ट नहीं मिला है।¶
अपने फ़ोन के लिए आधिकारिक Android सेटिंग्स और Google Help के निर्देशों का उपयोग करें। ऐसे अनियमित तृतीय-पक्ष ऐप्स से सावधान रहें जो हर ट्रैकर को ढूंढने का दावा करते हैं। कुछ विश्वसनीय नहीं होते, और कुछ मदद करने के बजाय अधिक भ्रम पैदा कर सकते हैं।¶
क्या करें और क्या न करें
#यदि आपको समझ नहीं आ रहा कि आगे क्या करना है, तो इस त्वरित जाँच-सूची का उपयोग करें।¶
Apple और Google की आधिकारिक टिप्पणियाँ
#यहाँ याद रखने के लिए मुख्य आधिकारिक बिंदु दिए गए हैं।¶
एप्पल सहायता
#ऐप्पल का कहना है कि iPhone और iPad उपयोगकर्ताओं को अनचाहे ट्रैकिंग अलर्ट मिल सकते हैं, जब कोई AirTag, AirPods, Find My नेटवर्क एक्सेसरी, या कोई अन्य संगत ब्लूटूथ लोकेशन-ट्रैकिंग डिवाइस उनके साथ चल रहा हो सकता है।¶
Apple बताता है कि अलर्ट का उपयोग कैसे करें, ध्वनि कैसे चलाएँ, आइटम के बारे में अधिक जानकारी कैसे प्राप्त करें, और यदि आपको लगता है कि उस आइटम का उपयोग आपकी सहमति के बिना आपको ट्रैक करने के लिए किया जा रहा है, तो कैसे प्रतिक्रिया दें।¶
Apple के व्यक्तिगत सुरक्षा दिशानिर्देश यह भी कहते हैं कि यदि आपको लगता है कि आपकी सुरक्षा खतरे में है, तो स्थानीय कानून प्रवर्तन से संपर्क करें।¶
Google Android सहायता
#Google का कहना है कि अज्ञात ट्रैकर अलर्ट Android उपयोगकर्ताओं को उन ट्रैकर्स की पहचान करने, उन्हें ढूंढने और हटाने में मदद कर सकते हैं, जिन्हें उनकी जानकारी या सहमति के बिना उनके पास या उनके सामान के अंदर रखा गया हो सकता है।¶
Google का कहना है कि यह सुविधा Android 6+ पर उपलब्ध है।¶
Android उपयोगकर्ता अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं, ट्रैकर की जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं, और डिवाइस का पता लगाने में मदद के लिए समर्थित टूल्स का उपयोग कर सकते हैं।¶
यदि आपको अपने बैग, कार, या कपड़ों में ट्रैकर मिले
#असल में ट्रैकर ढूंढना असहज महसूस करा सकता है।¶
प्रतिक्रिया देने से पहले एक पल के लिए रुकने की कोशिश करें।¶
यह करें:¶
- जहां आपने इसे पाया, उसकी एक फोटो लें।
- इसे नुकसान न पहुँचाएँ।
- अपने फ़ोन से स्क्रीनशॉट सहेजें।
- यदि आपका फ़ोन कोई क्रम संख्या दिखाता है, तो उसे लिख लें।
- ट्रैकर को किसी सुरक्षित जगह पर रख दें।
- अगर आपको लगता है कि इसे आपकी सहमति के बिना रखा गया था या आप खुद को खतरे में महसूस करते हैं, तो स्थानीय कानून प्रवर्तन से संपर्क करें।
यदि ट्रैकर किसी उधार ली गई वस्तु से जुड़ा है, तो उस वस्तु के मालिक व्यक्ति से संपर्क करें। उदाहरण के लिए, यदि आपने अपने दोस्त का सूटकेस उधार लिया है और उसके अंदर एक AirTag है, तो यह अलर्ट का कारण हो सकता है।¶
लेकिन अगर ट्रैकर आपकी निजी चीज़ों में छिपा हुआ है और आप उसे पहचान नहीं पाते हैं, तो इसे गंभीर मानें।¶
क्या नहीं करना चाहिए
#कुछ प्रतिक्रियाएँ स्थिति को कम सुरक्षित बना सकती हैं या बाद में संभालना अधिक कठिन कर सकती हैं।¶
जिस व्यक्ति पर आपको संदेह है, उसका सामना न करें। हो सकता है कि आप गलत हों, और यदि आप सही भी हों, तो सामना करना आपको जोखिम में डाल सकता है।¶
सीरियल नंबर को ऑनलाइन पोस्ट न करें। पहचान से जुड़ी जानकारी निजी रखें और आवश्यकता होने पर ही उसे केवल कानून प्रवर्तन एजेंसियों या आधिकारिक सहायता के साथ साझा करें।¶
ट्रैकर को तुरंत नष्ट न करें। यदि आप इसकी रिपोर्ट करने का निर्णय लेते हैं, तो भौतिक उपकरण महत्वपूर्ण हो सकता है।¶
यह न मानें कि अपना फ़ोन बंद करने से समस्या ठीक हो जाएगी। यह चेतावनी एक अलग ट्रैकिंग डिवाइस के बारे में है, केवल आपके फ़ोन पर मौजूद किसी ऐप के बारे में नहीं।¶
और अपनी सहज प्रवृत्तियों को नज़रअंदाज़ न करें। अगर कुछ असुरक्षित लगे, तो मदद लें।¶
अंतिम निष्कर्ष
#एक अज्ञात ट्रैकर चेतावनी ऐसी चीज़ नहीं है जिसे नज़रअंदाज़ किया जाए।¶
यह घबराने का अपने आप में कोई कारण भी नहीं है।¶
अलर्ट पर टैप करें। नक्शा देखें। यदि विकल्प उपलब्ध हो, तो ध्वनि चलाएँ। सामान्य कारणों पर भी विचार करें, जैसे उधार लिया गया सामान, साझा चाबियाँ, किसी दोस्त के AirPods, या साझा कार में लगा ट्रैकर।¶
यदि ट्रैकर वास्तव में अज्ञात है, तो इसे दस्तावेज़ करें, इसे यथावत रखें, और यदि आप असुरक्षित महसूस करते हैं तो मदद लें।¶
आपका फ़ोन आपको चेतावनी दे रहा है ताकि आप धीमे हो सकें, सुरक्षित रहें, और जो हुआ उसका रिकॉर्ड रख सकें।¶
